Гарантия на все виды работ 12 месяцев
Условия предоставления гарантии
- Гарантийный ремонт проводится при предъявлении клиентом скана подписанного гарантийного талона, а также фото отчета и описания поломки.
- Доставка оборудования, подлежащего гарантийному ремонту, в сервисную службу осуществляется клиентом самостоятельно и за свой счет, если иное не оговорено в дополнительных письменных соглашениях.
- Гарантийные обязательства не распространяются на материалы и детали, считающиеся расходуемыми в процессе эксплуатации.
Условия прерывания гарантийных обязательств
Гарантийные обязательства могут быть прерваны в следующих случаях:
- Наличие явных или скрытых механических повреждений оборудования, вызванных нарушением правил транспортировки, хранения или эксплуатации.
- Выявленное в процессе ремонта несоответствие Правилам и условиям эксплуатации, предъявляемым к оборудованию.
- Повреждение контрольных этикеток и пломб (если таковые имеются).
- Наличие внутри корпуса оборудования посторонних предметов, независимо от их природы, если возможность подобного не оговорена в технической документации и Инструкциях по эксплуатации.
- Отказ оборудования, вызванный воздействием факторов непреодолимой силы и/или действиями третьих лиц.
- Установка и запуск оборудования несертифицированным персоналом, в случаях, когда участие при установке и запуске квалифицированного персонала прямо оговорено в технической документации или других письменных соглашениях.
Оплата
Оплата осуществляется по безналичному переводу на р/с ООО "Макет-РФ". Порядок оплаты обговаривается с менеджером.
Доставка
Бесплатная доставка в пределах России и СНГ осуществляется в соответствии со сроками транспортных компаний, в зависимости от удаленности. Минимальный срок доставки - 3 дня (Москва, Уфа и приближенные города), максимальный срок доставки - 20 дней (о. Сахалин)
Способы доставки:
- Авиаперевозка
- Железнодорожная перевозка
- Автоперевозка
- Cамовывоз
Ремонт и обслуживание макетов
Реставрация, ремонт и восстановление макетов и моделей любого направления и тематики (архитектурных, технических, моделей транспортных средств, авиа и судомоделей ит.п.). Рконструкция и ремонт макетов и моделей после экспонирования на выставках, транспортировки и длительной эксплуатации, (находящихся в любом состоянии).
Монтаж и пуско-наладочные работы
Монтаж макета на территории Заказчика. Обучение персонала хранению и эксплуатации макета.
